マーケティングの落とし穴

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事業をしている人なら聞いたことはあるであろう
マーケティングという言葉。

あなたはこのマーケティングという言葉の意味を知っているだろうか?
多くの人は、市場調査がマーケティングだと思っているみたいなんですけど
市場調査=リサーチ
なわけ。
だから僕が考えるマーケティングの定義とは、違う。


僕はリサーチはあくまでマーケティングの一部にしか過ぎないと思ってるんだよね。

僕が考えるマーケティングの定義
それはつまり
販売を不要にするためのすべての施策

だと思ってる。
これはつまりリサーチも含まれてるってこと。
関係性が大事だってことをベースに考えてすべての施策を考え、実行、改善する。

この関係性の構築を怠ってしまうと
売れるものも売れなくなってしまうし、成約率自体にも影響はするよね。
顧客から、信用、信頼されて初めて商売は成り立つものだと思う

この関係性の構築をするために、SNSを使ったりブログやメルマガを毎日
顧客に見てもらうようにする
それだけで顧客と企業の距離は縮まると思わない?
顧客と企業の隙間を縮めることが最優先事項だということは忘れないようにしたいね

まあ、関係性の構築だけがすべてじゃないんだけど
あくまでベースで考えてほしいんだけどね

僕の地元での素晴らしいマーケター
藤村正広さん、この方の本はまだ読んだことないけど
今日買ってきて読もうと思ってる

エクスペリエンス・マーケティング(エクスマ)
多分、この藤村さんて方も僕と同じような考えなのかなとか思って
少し楽しみにしてたりもする。(笑)

マーケティングって難しいけど
すっごく楽しい

脳みそ使ってガツガツ働いていこう

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